Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Mensagem Preço Total OC x NF maior que pct.param. no SUP3670.Não é permitida liberação

 Tempo aproximado para leitura: 00:02:04 min

Ocorrência
No SUP0890/SUP6210/SUP34003 - Providências nas Divergências NF x Pedidos ao tentar liberar a divergência de preço da nota fiscal, apresenta mensagem Preço Total OC x NF maior que pct.param. no SUP3670.Não é permitida liberação.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Causa
A mensagem ocorre quando o valor do item na nota fiscal é maior que o valor da ordem de compra mais o percentual de tolerância no parâmetro Pct bloqueio pgto diverg preço total OC x NF do SUP3670 - Validação Financeira, quando informado.
A comparação dos valores consideram a quantidade * preço unitário.

Solução
Para conseguir liberar a divergência da nota no SUP0890/SUP6210/SUP34003 é necessário aumentar o valor informado no parâmetro Pct bloqueio pgto diverg preço total OC x NF do SUP3670, para ser suficiente na comparação entre nota fiscal e ordem de compra. Ou alterar o parâmetro para 0,00% assim não terá limite de tolerância na comparação.

Após alterar o parâmetro no SUP3670 também é possível consistir a nota no SUP3760 opção Consiste, e não será mais gerado a divergência 52 - Prec Total da OC x NF no SUP0890/SUP6210/SUP34003, assim a nota não apresenta mais essa divergência para liberação.
Se não consistir a nota, a divergência continua a ser apresentada e será possível liberar a divergência no SUP0890/SUP6210/SUP34003.

A entrada da nota no SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais valida outros parâmetros e por isso que permite a inclusão da nota com diferença no valor do item. 

Saiba mais
Sobre os parâmetros considerados na entrada da nota fiscal, consulte o artigo: Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Bloquear entrada de nota no SUP3760 com divergência de preço.