Dúvida
Como solucionar a rejeição 696: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.
Solução
A rejeição 696, ocorre devido ao fato de estar tentando realizar uma emissão de NF-e com cliente não contribuinte. Ou seja, o mesmo não possui inscrição estadual para que a SEFAZ permita a emissão da NF-e, e não será possível realizar esse tipo de operação.
Caso o cliente seja um produtor rural e tenha a inscrição estadual, siga os seguintes passos para incluir no sistema.
1- Acesse a aba Cadastros, Fornecedor/Cliente;
2- Clique em Procurar, e busque o cliente desejado, após clique em Procurar no botão inferior;
3- Clique em Editar e marque a flag Produtor Rural. Logo abaixo, o campo Inscrição estadual estará disponível para preenchimento. Após o processo, clique em Confirmar e realize novamente a validação da nota.
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