Dúvida
Como solucionar o erro de Itens glosados estão aparecendo na folha de produção e de pagamento do prestador.
Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
Solução
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Cadastros> Faturamento> Critérios Geral de Repasse.

2. Selecione o Critério utilizado.

3. É necessário executar uma configuração para que o sistema se comporte da maneira esperada. Como a configuração de repasse está marcada para não utilizar o valor recebido, o sistema não leva em consideração a glosa.

4. Ao marcar o parâmetro e caso já tenha repasses realizados, o sistema solicitará o reprocessamento dos repasses.

5. Caso queira executar o reprocessamento posteriormente, deverá acessar o menu Reprocessamento de Repasses em Faturamento> Repasses> Reprocessamento de Repasses.

6. Após executar o reprocessamento abra a folha de produção do prestador e o valor da
glosa será importado para o repasse.
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