Base de conhecimento
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  3. TOTVS Backoffice (Linha RM)
  4. Gestão Fiscal
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Central do Cliente

Cross Segmentos - Linha RM - FIS - Versão do sistema

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Dúvida
Como identificar qual versão do RM estou utilizando?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Fiscal - A partir da versão 12.1.
 

Solução
No momento há três forma de identificar a versão utilizada:

1. Na parte inferior (rodapé) clique em sistema:


2. Logado no módulo desejado cliquem em Ambiente | Sobre | Mais Info.



3. Com o sistema aberto, na tela inicial, tecle: SHIFT + F6. Aparecerá uma tela | avançar | Informações do sistema: Versão:


Saiba Mais
Conheça a linha RM: TOTVS Linha RM

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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