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Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - PDVOperação - Como consultar o recibo do BlocoX no portal da SEFAZ?

Dúvida
Como consultar o recibo do BlocoX no portal da SEFAZ?

Ambiente
Hospitalidade - TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) - PDVOperação - 6.02.50

Solução
1. Entre no endereço https://tributario.sef.sc.gov.br/ e faça seu logon no portal da SEFAZ SC.

2. No campo de busca, procure por "Bloco" e selecione a opção 

SIV - Bloco X - Manutenção de Arquivo

06-10-2020_00155.png

 

3.  Selecione a opção Por contribuinte, tipo de recepção e/ou período
06-10-2020_00156.png

4. Preencha os campos abaixo para melhor filtro

  • Tipo de recepção
  • Nº de fabricação do ECF
  • Data de referência de (Inicio Data da Movimentação Fiscal)
  • Até (Fim Data da Movimentação Fiscal)
  • Situação (Sucesso ou Todos)

5. Após concluir o filtro, será exibidos os envios

06-10-2020_00157.png

6. Para exibir o motivo do erro, clique na opção 06-10-2020_00158.png para verificar o erro relatado.
06-10-2020_00159.png
Entre em contato com o suporte para correção do erro.

 

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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