Dúvida
Como configurar o IP da impressora Epson Elgin I9 para utilizar no Eleve Vendas?
Ambiente
Eleve Vendas - PDV - A partir da 1.6
Solução
Para configuração do endereço IP desta impressora, é necessário um computador!
1. Conecte a impressora ao roteador onde o computador está conectado, e será necessário também o cabo USB.
2. Realize o download do programa Utility I9(clicando aqui);
3. Após realizar o download, faça a instalação do programa;
4. Ao abrir o Utility I9 clique em Adicionar Impressora, em seguida seleciona a opção USB e OK;
5. Acesse o modulo Configurações Avançadas, em seguida selecione Configuração de Ethernet;
6. É necessário localizar o IP que não está em uso na rede para colocar manualmente no programa, após colocar o novo IP selecione o botão Escrever;
7. Ao finalizar as operações acima, é necessário reiniciar a impressora para assumir o novo número de IP.
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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