FAQs - Suporte técnico

RM - TCGI - Ao gerar o Plano de Financiamento o Sistema cobra Componente de Juros Antes mesmo com o Empreendimento já Entregue

Ocorrência
Ao gerar o Plano de Financiamento para o Contrato de Venda é apresentada a seguinte mensagem: Na venda [ ] do grupo [ ] o empreendimento não está entregue, o que determina que tenha um componente de juros antes.
Porém, o Empreendimento já está entregue na data 01/08/2020 e a Data da Venda é 05/08/2020. Qual é a consistência efetuada pelo Sistema e como corrigir este problema?

Ambiente
RM – TOTVS Construção e Gestão de Imóveis - Todas as Versões.

Causa
Nos Parâmetros do TCGI no campo Considerar empreendimento já entregue a Referência da Data de Entrega do Empreendimento está informado Um mês após a data da Entrega enquanto a venda possui a Data do Contrato sendo no mesmo mês da Entrega do Empreendimento

Solução
Nos Parâmetros do TCGI é informado no campo Considerar empreendimento já entregue a Referência da Data de Entrega do Empreendimento para ser considerada pelos componentes de Reajuste (Juros e CM). 

Neste Parâmetro existem duas opções. Considerar um mês após a data e Mesmo mês da data de entrega.

Considerar Empreendimento já entregue: Informe como o sistema deverá preencher a data de próximo reajuste do componente de CM e Juros Após a Entrega do Empreendimento na efetivação da venda:

Um mês após a data da Entrega: Se o empreendimento ainda não foi entregue, da data do próximo reajuste de juros será a data de entrega do empreendimento mais um mês;

Mesmo mês da data da Entrega: A data do próximo reajuste de juros será a própria  data de entrega do empreendimento;

Para verificar e alterar o Parâmetro caso seja preciso, siga os seguintes passos:

1. No TOTVS Construção e Gestão de Imóveis acesse: Ambiente - Totvs Incorporação - Cadastros - Empreendimento;

2. Na Etapa 2 - Parâmetros gerais do Empreendimento a configuração é feita no campo Considerar Empreendimento já entregue.

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