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Dúvida
Como habilitar o log do Plugin Outlook?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Plugin Outlook (CRMOUT) - Todas as versões
Solução
Para habilitar o log do Plugin Outlook, execute os seguintes passos:
1. Acesse o diretório de exemplo:
C:\Users\nome_usuario\AppData\Local\Apps\2.0\J406JN68.XOE\05D6Z20J.4X7\outl..vsto_913da4a4a681e933_0001.0000_5ff4a6b0fe12cc23.
A pasta C:\Users\nome_usuario\AppData é oculta por padrão do Windows, por isso durante a execução desses passos recomenda-se deixar todas as pastas ocultas visíveis.
As pastas com os nomes \J406JN68.XOE\05D6Z20J.4X7 sofrem variações na nomenclatura a cada instalação. Por este motivo, deve-se acessar as pastas contidas na pasta pai C:\Users\nome_usuario\AppData\Local\Apps\2.0\ e navegar nas pastas filhas deste diretório para a localização da pasta ..\outl..vsto_913da4a4a681e933_0001.0000_5ff4a6b0fe12cc23.
2. Localize o arquivo crmlog.config e informe o valor True para a tag <CRMLOG>. Após a utilização do log, recomenda-se alterar novamente a tag para o valor False, evitando assim a geração de logs desnecessários.
3. O arquivo será gerado no diretório de instalação:
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