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Dúvida
Como verificar se os recibos de marcações foram enviados?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In - Carol Clock In - Todas as versões
Solução
Para verificar se o recibo de marcação foi enviado ou não, é necessário efetuar o seguinte procedimento:
- Clique em Explore e selecione Clock In Records;
- Localize a marcação que deseja verificar e clique sobre o registro;
- Depois, verifique o campo Receipt Sent on Date Time, onde constará a data e o horário em que o recibo foi enviado.
Caso desejar verificar diversas marcações ao mesmo tempo, ainda em Clock In Records, pode-se incluir a coluna Receipt Sent on Date Time clicando em Columns and view options.
Também é possível efetuar a verificação da data de envio dos recibos através do BackOffice. Para isso, basta acessar o TOTVS RH Clock In Backoffice e no menu Marcações aplicar os filtros desejados para localizar as marcações. Após, adicione a coluna Recibo enviado, clicando no Gerenciador de colunas. Para verificar a imagem do recibo também, basta adicionar a coluna Recibo.
Importante
Atualmente, as imagens dos recibos só podem ser visualizadas através do BackOffice, não sendo mais possível visualizá-la através da plataforma Carol.
Saiba mais
Para verificar os dados de envio do recibo, acesse o artigo: RH - Clock In by Carol - Verificar dados relacionados a forma de envio de recibo de marcação
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