RH - Linha Protheus - GPE - Verbas não aparecem em Lançamentos Por Funcionário, independente da origem – Central de Atendimento TOTVS

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Dúvida
Verbas não aparecem em Lançamentos Por Funcionário, independente da origem.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17

Solução
Este problema normalmente acontece quando existem divergências entre o compartilhamento e o conteúdo gravado na SRV - Cadastro de Verbas.

Será necessário verificar o compartilhamento da Tabela SRV pelo Configurador (SIGACFG) com senha de administrador, se está Compartilhada (C) ou Exclusiva (E) e verificar se dentro da Tabela SRV o campo filial está em branco ou preenchido.

Acesse pelo SIGACFG no menu Base de Dados > Dicionário > Base de Dados. Selecione a opção Dicionário de Dados e busque na lupa pela SRV.

Clique em Visualizar e confirme o compartilhamento da mesma.

Se o compartilhamento estiver C, o campo filial deve estar em branco, se estiver com compartilhamento E, o campo filial deve estar preenchido.

No exemplo acima, em modo compartilhado, a SRV deve estar com todos os campos Filial em Branco.

Só pode existir um tipo de informação na SRV, não pode ter as duas situações.