Dúvida
Como enviar mensagem para RCA na rotina 318 - Enviar mensagem para RCA?
Ambiente
Winthor – Vendas– A partir da versão 29.0
Solução
Para enviar uma mensagem ao RCA, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 318 e na aba Pesquisar Destinatários, caixa Gerente/Coordenador de Venda e escolha o Gerente ou Coordenador, Supervisor, RCA, UF. Em seguida selecione o RCA e o Supervisor desejados;
Neste caso, você também pode utilizar o botão Selecionar todos os RCA's..
2. Na aba Mensagem digite o recado desejado;
3. Selecione a Data de Envio da Mensagem e clique Confirmar;
4. Clique Sim na mensagem "Confirma o envio da mensagem aos Destinatários informados",
5. A seguinte mensagem será apresentada "Mensagem enviada com sucesso!", confirmando que o processo foi efetuado com sucesso.
Importante: ao iniciar um pedido de venda por meio da rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, as mensagens serão apresentadas no campo Mensagens RCA e ao gravar o pedido de venda, o status da mensagem será mudado para lida.
0 Comentários