FAQs - Suporte técnico

MP - FRAME - Log de Registros, campos _USERLGI e _USERLGA Gravando com ano de 1996

Dúvida
Como evitar que os campos _USERLGI e _USERLGA gravem com o ano de 1996?

Ambiente
Protheus - DBAccess - Todas as versões

Solução
O problema está relacionado ao Collation que foi configurado na criação do database.

Segue abaixo link do TDN:
https://tdn.totvs.com/display/tec/DBAccess+-+Collation%2C+Character+Type+e+Encoding

Para efetuar essas alterações, o banco atual deve ser exportado, removido e recriado na configuração correta e então os dados importados novamente.

É recomendado que o profissional a realizar o trabalho seja um DBA, que poderá caso o cliente deseje ser alocado através da TOTVS.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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