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Base de conhecimento
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Solução Conforme parametrizado nos Parâmetros globais -CD0101, emConta Contábilquanto estiver selecionado a opção:
Empresa principal: na ordem de manutenção irá levar a empresa de acordo com a Empresa dos Parâmetros globais
Empresa do estabelecimento: deverá ser verificado o estabelecimento do equipamento na Manutenção do Equipamento - CD0910, e em seguida verificado a empresa principal do estabelecimento - Manutenção do estabelecimento -CD0602 - aba Fiscal.
Importante Conforme a implementação da unificação de Contas a partir da versão 11.5, é necessário que o usuário tenha permissão para utilizar o plano de contas relacionado a essa empresa.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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