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Central do Cliente

RM - SAU - Validação de conta sem débito

Dúvida
Como validar contas sem débito?

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.27 e superiores.

Solução

1. Não é permitido que o valor total do resumo seja 0 se houver gastos particulares.

2. Se o valor total do resumo for 0, verificar:     

  • se não houver registros nas tabelas SZATENDHONORARIO E SZATENDSADT e valor do pacote do resumo for 0, retorna erro.
  • se houver registros, retorna erro ou alerta, dependendo do parâmetro “Mostrar relatório com mensagens não impeditivas"

3. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Opções> Parâmetros> Parâmetros Gerais.

mceclip0.png

4. Acesse a aba Faturamento ll.

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5. Marque o parâmetro "Mostra Relatório com Mensagens NÃO Impeditivas", ele determina se será emitido um alerta ou erro.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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