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RM - SAU - Data excede limite configurado na agenda

Ocorrência 

Como corrigir erro ao tentar agendar paciente, é mostrado o erro na tela:

"Esta data excede o limite configurado nesta agenda!"
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Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.

Solução
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse Atendimento> Agendamento> Agenda de Atendimentos.

mceclip4.png

 

2. Na tela de agendamento, selecione a unidade de atendimento e o médico desejado, feito isso, clique no botão Opções.

mceclip1.png

 

3. Na aba Períodos, no campo Data Máxima selecione uma data Máxima para o agendamento.

No campo Antecedência Máxima o sistema considera a data atual mais os dias parametrizados neste campo para permitir o agendamento. De acordo com a parametrização do exemplo abaixo o agendamento será permitido até 60 dias após a data de hoje.

Defina o tempo da consulta no campo Duração da Consulta.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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