Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFSE - E156 - CNPJ DO PRESTADOR NAO AUTORIZADO A EMITIR NFS-E

Dúvida
Ao transmitir um RPS para prefeituras que trabalham com o provedor GINFES, ocorre a rejeição abaixo:
E156 - CNPJ DO PRESTADOR NAO AUTORIZADO A EMITIR NFS-E

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.

Solução
Essa rejeição ocorre quando o CNPJ do contribuinte não está liberado na prefeitura para emissão de notas via webservice.
Dessa forma, orientamos a entrar em contato com a prefeitura solicitando essa liberação, para ambiente de homologação e produção.

Importante: Verificar se o CNPJ do prestador está correto no XML, caso seja necessário alguma alteração, deve ser feita no cadastro da empresa/filial.

Observação: Para identificar se o município usa o provedor GINFES, clique em Municípios Homologados e verifique a coluna Provedor.