Saúde - Planos Linha Datasul - Finanças HFP - Erro Nao foi possivel encontrar beneficiario/evento/modulo original para comparacao

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Dúvida
Porque ocorre o erro "Nao foi possivel encontrar beneficiario/evento/modulo original para comparacao" na exportação dos dados gerados pela SPANSReajusteExpCSV?

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Faturamento - Todas as versões

Solução
Este erro é apresentado no arquivo de exportação quando:

• O beneficiário calculado na Nota Atual não existe calculado na Nota Anterior. Esta situação ocorrerá sempre que os beneficiários tiverem inclusão dentro do mês da Nota Atual, ou caso tenham inclusão com data retroativa para os meses anteriores, onde o valor de mais de um mês foi calculado em uma única nota;

• O beneficiário calculado na Nota Atual foi calculado na Nota Anterior com eventos diferentes. Esta situação geralmente está relacionada a beneficiários onde, no primeiro faturamento, os eventos tem classe de "Mensalidade Proporcional", "Mensalidade Anterior" ou "Primeira Mensalidade", enquanto os demais meses tem faturamento com eventos de classe "Mensalidade Básica".

É importante lembrar que os casos que apresentam erro devem ser analisados manualmente pelos clientes, onde:

- Caso o beneficiário deva receber o desconto, o cliente deverá calcular o valor manualmente.

- Caso o beneficiário não deva receber o desconto, o cliente deverá excluir as linhas que constam o mesmo, ou deixá-los no arquivo, pois beneficiários com erro não serão importados.

Para mais informações, acesse: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=561859393