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Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Dúvida Como funciona o parâmetro Não copia itens duplicados?
Ambiente TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
Solução 1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menuOpções> Parâmetros> Parâmetros Gerais.
2. Acesse a aba Prontuário Eletrônico> Prescrição.
3. Ao marcar o parâmetro Não copia itens duplicados, ao efetuar cópia de prescrições onde existirem dois itens iguais o sistema só efetuará a cópia de um item.
Desmarque este parâmetro se deseja que o sistema realize a cópia de itens duplicados.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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