ELEVE – FAT - Como gerar uma Carta de Correção

Dúvida
Como gerar uma Carta de Correção?

Ambiente
Eleve - Faturamento - Todas as Versões

Solução
Para gerar uma Carta de Correção, realize os seguintes passos:

1. Acesse o Aplicativo Faturamento;
   
   
   
   
2. Clique em Faturamento e Notas Fiscais;
   
   
   
   
3. Clique no três pontos na linha da nota que deseja fazer a carta correção;
   
   
   
   
4. Clique em Carta de Correção;
   
   
   
   
5. Clique em Novo para adicionar o uma nova Carta de Correção;
   
   
   
6. Digite o texto da Carta de Correção;
   
   

7. Após salvar e transmitir a Carta de Correção, atualize o status do documento;
   
   

8. Feito isso, a carta ficará como Registrada e Vinculada à nota;
   
   
   
   
9. Caso necessário, a XML pode ser baixada através dos três pontos da carta;
   
   
10. E no site da Fazenda nacional estará disponível a carta da correção:
    
    http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=resumo&tipoConteudo=7PhJ+gAVw2g=
    
    
    
    

11. Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:

    E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br

    Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.