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Prestadores de Serviços - SIGATEC - Como efetuar a geração de benefícios do RH pelas agendas dos atendentes do Gestão de Serviços.

Dúvida
Como efetuar a geração de benefícios do RH pelas agendas dos atendentes do Gestão de Serviços.?

Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - A partir da versão 12

Solução

E possível gerar o envio dos benefícios para o RH através das agendas geradas no ambiente de Gestão de Serviços (SIGATEC), para isso são necessários alguns cadastros nos módulos SIGAGPE e SIGATEC.

 

Obs. O módulo Gestão de Serviços (SIGATEC) não faz a integração de benefícios para o Vale Transporte (VT) referente a rotina Meios Transporte (GPEA140), o cálculo e cadastro são realizados diretamente pelo módulo Gestão Pessoal (SIGAGPE).

Para maiores informações sobre o cálculo sobre Vale Transporte entre em contato com a nossa equipe Suporte do módulo Gestão Pessoal (SIGAGPE).

 

Saiba Mais sobre as configurações em: GS0089 Cálculo de Benefícios - Integração SIGAGPE x SIGATEC x SIGAPON

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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