WINT - Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens.

Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico é apresentada a rejeição Rejeição 564: Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens.

Ambiente
Winthor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 30

Causa
Esse incidente ocorre quando é emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o Total dos Produtos e Serviços (Campo: total / ICMSTot / vProd - ID: W07) informado no Grupo de Totais da NF-e, diferente do somatório dos itens (Campo: det / prod / vProd - ID: I11) que fazem parte do cálculo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Atualize a rotina 1460 e execute a opção a opção Funções de NF-e;

2. Realize o cancelamento da nota e refaça após a atualização.

Importante

Caso seja de ressarcimento devem ser informados os seguintes dados do produto quando fizer esse tipo de lançamento:

- Cod Prod Ajuste
- Descrição Prod. Ajuste
- Ncm Prod Ajuste
- Un Prod Ajuste
- Valor Prod Ajuste

Sendo possível editar e salvar na rotina 1007 e em seguida reabilitar a nota na 1452.

Saiba mais
Como cancelar uma Nota Fiscal na rotina 1409. 

1452cod564