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Ocorrência
Na transmissão do CT-e é apresentada a rejeição 851: Endereço do site da UF da Consulta via QR Code diverge do previsto.
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Logix) - Gestão de transportes (emb/transp) (TMS) - Todas as versões
Causa
A tag infCteSupl é responsável por receber as informações que geram o QR Code no CT-e. A primeira parte dessa tag é o endereço do site do Portal da SEFAZ autorizadora do CT-e, este variando para cada estado e para cada ambiente. Esta rejeição é apresentada quando o site informado está divergente com o site esperado para a SEFAZ autorizadora.
Solução
Para corrigir esta situação, é necessário acessar o endereço Relação de Serviços Web e identificar qual o endereço de QR Code correto considerando a UF e o ambiente. Por exemplo, foi encontrado o endereço do ambiente de homologação para o estado de São Paulo.
Identificado o endereço correto, é necessário configurar os seguintes parâmetros para a filial de transmissão do documento:
- LOG00087\LOGIX TMS\Conhecimento de Transporte Ele\Link utilizado na geração do QRCode de CTe - código link_qrcode_cte, para o ambiente de Produção;
- LOG00087\LOGIX TMS\Conhecimento de Transporte Ele\Link utilizado na geração do QRCode de CTe Homologação - código link_qrcode_cte_homologacao, para o ambiente de Homologação.
Os dois parâmetros vem automaticamente preenchidos, desta forma, é necessário verificar se o site contido neste parâmetro condiz com o que a SEFAZ de sua região espera.
Importante
Se o parâmetro não for criado ou for preenchido, a SEFAZ irá rejeitar o CT-e, como:
- Rejeição 850 - O grupo de informações do QR Code infCTeSupl deve ser informado.
Glossário
CT-e - Conhecimento de Transporte eletrônico
QR Code - Quick Response
SEFAZ - Secretaria de Estado da Fazenda
UF - União Federativa
URL - Uniform Resource Locator
XML - Extensible Markup Language
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