Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TFS - CF - Como atribuir Anexo 8 - Característica Especial, a uma operação de crédito

Dúvida
Como atribuir uma característica especial (Anexo 8 do SCR) a uma operação de crédito.

Ambiente
TFS - Credimaster - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, esta disponível duas opções dentro do Credimaster: Na rotina de Renegociação na Web e na rotina de Alteração e Exclusão de Contrato no Credimaster.

Na Renegociação realize os seguintes passos:
1. Acessar o Sistema Operações de Crédito;
2. Informe o código da Empresa e Unidade que o contrato está cadastrado;
3. Clique sobre o Renegociar Operação;
4. Através dos filtros disponíveis, selecione o contrato a ser renegociado e clique em avançar;
5. Na tela seguinte estará disponível o campo Característica Especial, conforme abaixo:

mceclip0.png

6. Após o preenchimento seguir com o fluxo de renegociação de operações de crédito.

No Credimaster realize os seguintes passos:
1. Acessar o Sistema Credimaster;
2. Informe o código da Empresa e Unidade que o contrato está cadastrado;
3. Clique sobre o menu Documento Movimentação;
4. Clique sobre a aba Alt/Exc de Contrato;
5. Clique em Selecionar lote e através do botão Inserir preencha os dados de Capa de lote;
6. Na tela seguinte estará disponível o botão mceclip2.png para selecionar o contrato, após selecione a opção dentro do campo Carac. Especial Principal, conforme abaixo:

mceclip1.png

7. Após o preenchimento, clique em Salvar, o lote estará disponível para Efetivação na rotina de Processamento.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _