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Cloud - Linha Datasul - Identificar a versão do ambiente

Cloud - Linha Datasul - Identificar a versão do ambiente

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Dúvida
Como verificar a versão do ambiente?

Ambiente
Cloud - Linha Datasul - Todas as versões

Solução
Para a verificação da versão do ambiente, siga os passos a seguir:

1 – Clique no botão de Ajuda no canto superior direito, conforme figura abaixo:

1.jpg

2 – Ao abrir a tela de Ajuda, procure pela opção de Suporte e clique em Informações do Sistema,  veja no exemplo a seguir:

2.jpg

3 – Feito o passo acima, será possível visualizar informações como, Versão do Produto, Sistema Operacional, Banco de Dados entre outras informações, conforme imagem abaixo:

3.jpg


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2 Comentários

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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