Ocorrência
Ao inserir itens no pedido na rotina 336 - Alterar pedido de venda está apresentando a mensagem Não foi possível incluir/alterar o item no pedido! Limite de Crédito excedido!
Ambiente
Winthor – Vendas – A partir da versão 29.0
Causa
Esse incidente ocorre devido a rotina 336 permitir incluir mais itens no pedido, com o cliente sem limite de crédito, somente se o pedido estiver na posição de B - Bloqueado
Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:
1. Se o pedido estiver na posição de L - Liberado é necessário realizar o bloqueio do pedido;
2. Se o pedido estiver na posição de P - Pendente é necessário liberar na rotina 1203 - extrato do cliente mais limite de crédito para o cliente;
3. Se o pedido estiver na posição de M - Montado e não tiver passado pelo processo de logística poderá realizar o seu bloqueio.
Importante: após colocar o pedido na posição de B - Bloqueado poderá incluir os itens.

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