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Dúvida
Quais configurações são necessárias para que ocorra a geração do NSR - Número Sequencial de Registro?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In - Carol Clock In - Todas as versões
Solução
Para que o NSR seja gerado, é necessário que o dispositivo esteja devidamente cadastrado, havendo um CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica relacionado a ele. Caso o dispositivo ainda não esteja cadastrado, ele constará em Dispositivos não reconhecidos no Backoffice.
Tendo essas informações, basta que a task clockin_processing_nsr seja processada para que ocorra a geração do NSR.
Após o processamento da task de geração de NSR finalizar, ainda será necessário aguardar as pipelines propagarem as informações de NSR. O processamento das pipelines ocorre automaticamente nos ambientes.
Importante
Caso o cadastro do funcionário não possuir data de admissão, o NSR não será gerado para as marcações dele.
Enquanto o dispositivo não for cadastrado, não ocorrerá a geração do NSR e enquanto não gerar o NSR as marcações não serão integradas com o Sistema de RH - Recursos Humanos.
Saiba mais
Para saber como cadastrar dispositivo, basta acessar RH - Clock In by Carol - Cadastro de dispositivos
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