Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Manufatura
  3. TOTVS Manufatura (Linha Datasul)
  4. Manufatura
  5. Planejamento Avançado da Produção - APS (MDB)
Central do Cliente

Manufatura - Linha Datasul - APS - Mensagem 56.494 - Cenário/Simulação está executando em outra sessão

time.png Tempo aproximado para leitura:00:00:30 min

Ocorrência
No programa DB0201 - Painel de Controle, ao posicionar no cenário e carregar a simulação, ocorre a mensagem 56494 - Cenário/Simulação está executando em outra sessão.

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Datasul) - Planejamento Avançado da Produção - APS (MDB) - Versão 12

Causa
Esse incidente pode ocorrer se realmente a simulação selecionada estiver em execução por outro usuário, até mesmo em um servidor RPW com o agendamento realizado no programa DB1003 - Agenda de Cálculos ou pelo Painel de Controle HTML - html.db0201, ou também caso o último cálculo tenha sido encerrado indevidamente.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, sugerirmos posicionar no cenário no programa DB0201 - Painel de Controle, selecionar a simulação e clicar na opção Novo Cálculo, onde deverá ser liberado o cálculo novamente para execução. 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?