MP - TEC - Calcular hora extra referente ao horário de intervalo

Dúvida

Como gerar hora extra no intervalo do atendente no Gestão de Serviços?

Ambiente
Microsiga - A partir da versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Pode ser feito por uma Manutenção Planejada;

• Ao acessar o Cadastro de Escalas (TECA580) e ALTERAR ou VISUALIZAR um registro, o sistema apresentará dentro do botão "Outras Ações" a opção "Manutenções Planejadas". É possível planejar manutenções para cada uma das sequências da Escala.

Saiba mais na do processo na documentação do TDN na abas Outras Ações > Manutenção Planejada:
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=471952944#outrasacoes1-25

2. Também pode ser feito na Mesa Operacional (TECA190D), efetuando uma alteração no horário do intervalo;
Importante: O processo só funcionará de fato, se a saída for exatamente a mesma hora da próxima entrada.

Saiba mais na do processo na documentação do TDN na aba Hora Extra:
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=244713632