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  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 13 - Recebimento de Mercadoria
  5. Recebimento de Mercadoria
Central do Cliente

WINT - Usuário sem permissão para excluir Pedido sem entrega!

Ocorrência
Ao tentar excluir um pedido na rotina 220 - Digitar pedido de compra, é apresentada a mensagem: Usuário sem permissão para excluir Pedido sem entrega! 

mceclip0.png

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria -  A partir da versão 30

Causa
Essa mensagem ocorre pois o usuário não possui as permissões corretas para o cancelamento. 


Solução
Para corrigir, realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 530-Permitir Acesso a Rotina;
2. Informe o Usuário e clique Exibir;
3. Pesquise a rotina 275 - Cancelar Pedido de Compra e desmarque a opção 8 - Restringir o cancelamento de pedido de compra sem entrega;
4. Clique Confirmar;

275_per.gif

5. Agora, clique o botão Excluir da rotina 220.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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