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Dúvida
O que fazer quando a rotina 1303 - Devolução de Cliente não validar o prazo máximo para realizar devolução?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria - A partir da versão 30
Solução
Ao informar o prazo máximo para realizar devoluções e mesmo assim a rotina 1303 - Devolução de Cliente permitir a devolução com um prazo superior, siga os processos abaixo:
1. Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência;
2. Pesquise o parâmetro 3864 - Prazo máximo para realizar devoluções e verifique se está superior mesmo ao definido, caso esteja;

3. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina;
4. Pesquise o Usuário desejado;
5. Pesquise a Rotina 1303;
6. Desmarque a permissão 18 - Permite realizar devoluções fora do prazo permitido;
7. Clique o botão Confirmar;


8. Feche a rotina 1303 e abra novamente.
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