Ocorrência
Ao tentar cancelar somente o financeiro pelo componente TRAFP006 de uma transação vinculada a uma Nota Fiscal autorizada poderá ocorrer a validação: Nota fiscal eletrônica autorizada pela SEFAZ, não permitido cancelar apenas o financeiro.
Ambiente
Virtual Age - Financeiro
Causa
Esse incidente ocorre pois na versão 4.0 da NF-e são geradas algumas tags do grupo de pagamento no xml (tags: detPag, indPag, tPag).
Se a nota fiscal foi autorizada de acordo com o recebimento da transação, ao cancelar o financeiro estaria alterando essas informações, o que não está correto, visto que os dados já estão presentes na SEFAZ.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, o documento fiscal deverá ser cancelado se estiver dentro do prazo de cancelamento estabelecido pela SEFAZ.
Caso não esteja no prazo, verifique com o responsável fiscal da empresa, por qual processo poderá ajustar o financeiro, como o recálculo de cartão, emissão de NF-e de devolução, entre outras soluções.
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