FAQs - Suporte técnico

PEP - RM - SAU - As fórmulas manipuladas não aparece no dispensador

Dúvida
As fórmulas manipuladas não estão aparecendo no dispensador, o que fazer?

Ambiente
PEP RM.

Solução
Caso a farmácia entre em contato informando que as receitas de manipulados não estão aparecendo na ferramenta de dispensação, será necessário fazer um ajuste em seu receituário. Realize os passos a seguir:

1. Ao inserir o manipulado na tela de prescrição, é necessário habilitar a função de "mostrar unidades" em seu receituário.

mceclip0.png

2. Isso ocorre, pois, ao criar uma receita de manipulado e não inserir essa informação, o dispensador de medicamentos não consegue entender que aquele item, feito em texto livre, é um medicamento e o trata como uma orientação/atestado/relatórios e, por este motivo, não aparece no dispensador que tem como finalidade dispensar apenas medicamentos e não outros documentos.

3. Quando o prescritor insere uma fórmula e ativa esta função, a farmácia consegue fazer uma dispensação segura dos itens prescritos.

mceclip1.png

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