Base de Conhecimento

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Atualização - Como realizar a atualização do SmartClient

 

Dúvida
Como atualizar o SmartClient?

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Atualização do SmartClient -

Todas as versões.

 

Solução

1- Verifique a sua release e realize o download do smartclient:

2 - Para verificar a release, basta acessar o TAF e acessar a tela de diagnósticos:

Release: 12.1.33 e 12.1.2210:

Obs.: Após extrair os arquivos após o donwload, substituir na pasta smartclient dentro da pasta bin/smartclient.

 

3 - Em alguns casos ao acessar o atalho do TAF, é exibido a mensagem abaixo para atualizar conforme imagem:

mceclip0.png

 

4 - Acesse o arquivo "appserver.ini" da pasta "appserver" e comente a seção [UPDATE] colocando o ponto e vírgula antes do colchete de abertura:

mceclip1.png

 

5 - Replique a pasta SmartClient para outras estações de trabalho:

TAF - CONFIGURAÇÃO - Replicando o SmartClient do servidor para outras estações de trabalho

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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