FAQs - Suporte técnico

Automação Fiscal - Atualização - Como realizar a atualização do SmartClient

 

Dúvida
Como atualizar o SmartClient?

 

Ambiente
TAF – ESOCIAL – A partir da versão 12.1.33

 

Solução

1- Verifique a sua release e realize o download do smartclient:

2 - Para verificar a release, basta acessar o TAF e acessar a tela de diagnósticos:
3 - Em alguns casos ao acessar o atalho do TAF, é exibido a mensagem abaixo para atualizar conforme imagem:

mceclip0.png

 

4 - Acesse o arquivo "appserver.ini" da pasta "appserver" e comente a seção [UPDATE] colocando o ponto e vírgula antes do colchete de abertura:

mceclip1.png

 

5 - Replique a pasta SmartClient para outras estações de trabalho:

TAF - CONFIGURAÇÃO - Replicando o SmartClient do servidor para outras estações de trabalho

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _