RH - Linha Protheus - MEU RH - O que fazer quando o MEU RH opera de maneira instável ?

Ocorrência
Algumas aplicações apresentam problemas de instabilidade ao utilizar o MEU RH, seja via APP ou BROWSER. Em geral, o usuário relata que as vezes conecta, outras vezes não e que também ocorrem quedas durante o uso.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas as versões

Causa 
Este problema ocorre por decorrência do TimeOut configurado para o ambiente.

Solução
Para solucionar este incidente acessar o arquivo appserver.ini e localizar a TAG abaixo, deixando-a conforme o exemplo:

[HTTPV11]
TimeOut=5000

Após isto, reinicie o serviço para que corrija o problema indicado.

ATENÇÃO: Certifique-se sempre de estar com seu ambiente atualizado, pois são disponibilizados periodicamente atualizações com melhorias e correções no MEU RH.
MP - MEU RH - Como Atualizar os arquivos do Portal Meu RH?
MP - GPE - Pacote de acumulado do RH no Portal de Cliente

Saiba Mais:
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