Ocorrência
Ao tentar realizar o processo de geração de nota fiscal ou cancelamento de transação pode ser apresentado o seguinte erro: O CNPJ do Documento Diferente do CNPJ do Certificado Digital <!-- 2.1.0.3 -->
Ambiente
Virtual Age - Fiscal
Causa
Quando a empresa tenta cancelar a transação é preciso mandar um pedido de inutilização ou cancelamento para a SEFAZ, no momento em que gera a nota o XML deve ser assinado e em ambos casos, utiliza-se o certificado digital.
Esse incidente ocorre quando o cadastro de pessoa relacionado à empresa tem um CNPJ no componente PESFM010, e o certificado digital instalado se refere a um CNPJ que não é compatível.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se no componente PESFM010 o cadastro da empresa está com o CNPJ correto;
2. Se o PESFM010 estiver com o CNPJ adequado, será preciso verificar com a Contabilidade qual o certificado digital correto para a empresa do erro e realizar sua instalação conforme manual a abaixo;
VA - FIS - Instalação do Certificado Digital
3. Após a regularização do certificado a nota pode ser gerada novamente, ou, a transação pode ser cancelada, se este for o caso.
0 Comentários