Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - No cancelamento da nota fiscal ocorre a mensagem: Nota fiscal já contabilizada

 Tempo aproximado para leitura: 00:01:20 min

Ocorrência
No VDP0753 - Cancelamento de Nota Fiscal ao realizar o cancelamento da nota fiscal está ocorrendo a mensagem Nota fiscal já contabilizada, e não permite cancelar.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12

Causa
Essa mensagem ocorre quando o Sistema está configurado para impedir o cancelamento quando a nota fiscal já está contabilizada, ou se, permite cancelar nota contabilizada mas a data da emissão da nota fiscal pertence a um período contábil fechado.

Solução
Verifique no LOG00086 - Administração de Parâmetros Logix o parâmetro:
Bloqueio Cancelamento NF-e Integrada na Contabilidade? - bloq_nf_contab
Em Processo Saídas/ Faturamento/ Faturamento.

Se o parâmetro estiver como S - Sim a mensagem ocorre se a nota fiscal já foi contabilizada, isto é a integração contábil da situação N - Normal está como I - Integrada, então não permite cancelar a nota fiscal. Nesse caso a contabilização dessa nota fiscal poderá ser excluída no VDP40030/VDP0768 - Lançamento Contábeis.

Se o parâmetro estiver como N - Não a mensagem ocorre se a data de emissão da nota fiscal pertencer a um período contábil fechado na contabilidade. Então para permitir cancelar tem que reabrir o período.