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VA - PRD - Como bloquear o produto manual através do componente PRDFP029



Dúvida
Como bloquear o produto manual através do componente PRDFP029?

Ambiente
Virtual Age - Produto

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PRDFP029 - Bloqueio e Desbloqueio de Produto Manual, através do campo Pesquisar na Lupa e tecle Tab ou Enter;
mceclip0.png

2. No campo Situação, selecione a opção Todos;
3. Acione o campo Produto para que seja habilitada a tela PRDFF005 - Filtro Geral de Produto. Neste, no campo Produto por código, informe o código do produto ao qual deseja bloquear e em seguida, acione o campo Confirmar para que seja retornado a tela PRDFP029;
Caso deseje listar todos os produtos, clique no campo Total ou Confirmar para que seja retornado a tela PRDFP029
4. No campo Tipo de bloqueio, selecione a opção Manual;
5. Tecle F4 ou clique na Lupa para que seja listados os produtos;
6. Em seguida, selecione o produto que deseja bloquear e marque o checkbox;
7. Acione o campo Bloquear para que o produto seja bloqueado. 
mceclip0.png

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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