Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Saúde - Planos Linha Datasul - Finanças HFP - Reajuste - Parametrizar Reajuste Retroativo

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:03:04 min

 

Dúvida
Como devo parametrizar os contratos para que ocorra o processo de cálculo da cobrança do Reajuste Retroativo?

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Faturamento - Todas as versões

Solução
Para que um contrato seja considerado no momento do cálculo do Reajuste Retroativo, é necessário:

 

1) Reajuste Retroativo (MC0310E ou VP0110V)

O reajuste deve ser aplicado de forma retroativa, ou seja, o reajuste deve ser aplicado agora para um mês que já tenha sido faturado. Mais informações em Aplicar Reajuste Retroativo.

 

2) Indicador de Parcelamento (FP0110B)
Através da "Manutenção Indicador Faturamento Termo Adesão (FP0110B)", podemos parametrizar se a cobrança do reajuste retroativo do faturamento será parcelado ou de uma única vez, conforme podemos ver:
mceclip1.png
Onde, no seguinte cenário:

_ O mês/ano de aplicação do reajuste do contrato é 08/2020
_ A negociação foi fechada apenas em 11/2020
_ O cliente aplica o reajuste de 10% em 11/2020

  • “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado” = Não: Cobra todo reajuste retroativo numa única nota. O sistema calcula o reajuste para o mês 11/2020, e calcula as parcelas retroativas dos meses 08, 09 e 10/2020, e as cobrará todas juntas na nota do mês 11/2020.
  • “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado” = Sim: Cobra cada mês retroativo em uma nota de serviço. O sistema calcula o reajuste para o mês 11/2020, e calcula as parcelas retroativas dos meses 08, 09 e 10/2020, e as cobrará cada parcela em uma respectiva nota, da seguinte forma: Parcela de 08/2020 será cobrada em 11/2020, parcela de 09/2020 será cobrada em 12/2020 e parcela de 10/2020 será cobrada em 01/2021.

Não é possível selecionar a quantidade de parcelas a serem cobradas. O sistema cobrará a quantidade de parcelas de acordo com a quantidade de meses retroativos automaticamente.

 

OBSERVAÇÃO: No botão de "Funções" através da função “Atualiza Ind.Reaj.Retro.Parcelado” onde o cliente poderá selecionar quais modalidades, planos, tipos de planos, forma de pagamento e termos de adesão irá atualizar automaticamente o campo “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado”.
mceclip2.png

mceclip3.png

mceclip4.png

 

3) Eventos para Cobrança do Reajuste (FP0310B e FP0310C)

Deve existir ativo e vinculado a estrutura um ou mais eventos de Classe 4 - Reajuste Retroativo para que sejam calculados no faturamento.

 

4) Eventos de Mensalidade parametrizados para considerar no cálculo (FP0310B)

Os eventos de mensalidade deverão estar parametrizados para considerar ou não no cálculo do reajuste retroativo, e são estes eventos que serão considerados como VALOR para cobrar o reajuste.

 

Saiba mais:

Processo Reajuste Retroativo Parcelado

Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo Parcelado - FP0810I

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _