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TC - CONFIG - IMPRIMIR COMPROVANTE DE CANCELAMENTO (F9)

Dúvida

Como gerar a impressão do comprovante de cancelamento para preencher com assinatura (Função exclusiva para as telas de Mesa e Cartão)

Ambiente

Totvs Food Service - PDV - Todas as Versões

Solução

1. Na maquina PDV acesse o Configurações

mceclip0.png

2. localize a aba Vendas e marque a opção Imprimir Comprovante de Cancelamento (F9) , em seguida clique em Operações > Gravar

mceclip3.png

mceclip1.png

3.  Apos marcar a opção , será necessário fechar e abrir o sistema para que a configuração funcione
Na tela de vendas , clique em F9 no campo código , será apresentado a tela para preencher o usuário

mceclip2.png

 4. Preencha o motivo do cancelamento e confirme

mceclip5.png

5.
Será gerado impressão do arquivo com o campo de assinatura :

mceclip6.png

 

 

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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