Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

ELEVE ON - VEN - Registrar um pedido de delivery manualmente no Restaurante

Dúvida
Como registrar um pedido de delivery manualmente no Eleve Restaurante?

Ambiente
Eleve ON – Restaurante – Novo Layout

Solução
Siga os passos abaixo para realizar um pedido.

1. Acesse seu ambiente Eleve Restaurante no link abaixo.
    Fiscal:      https://restaurante.meueleve.com.br/login
    Controle: https://restaurante.controle.meueleve.com.br/login


2. Abra o turno conforme manual abaixo;

Abrir e Fechar Turno

3. Acesse o menu pedidos na lateral esquerda;

1.png

4. Para começar a realizar um novo pedido é necessário indicar o cliente ou cadastrar um novo. Para realizar o cadastro clique no ícone verde como mostrado na imagem;
2.png

4.1. Os campos obrigatórios para preenchimento são: Nome ,Telefone, CEP e Número, conforme abaixo;

3.png

5. Inclua os produtos no pedido selecionando os mesmos, será criada uma listagem com eles do lado direito da tela do caixa;
4.png

6. Nesse novo layout é possível informar a quantidade desejada de um produto, para isso clique no botão * (asterisco) de seu teclado e a tela abaixo será apresentada. Coloque nela a quantidade pela qual o item deve ser multiplicado, no nosso caso serão duas Cocas, então colocamos a quantidade 2; 
5.png

6.1.
Feito isso, na parte superior da tela do caixa, a função de multiplicador estará ativada, clique no item que deseja multiplicar, nesse caso vamos clicar na Coca Cola Lata;
6.png

7.
O sistema irá inserir duas unidades de Coca ao pedido (imagem abaixo). Além disso, é possível dar desconto no item ou excluir o mesmo nos campos destacados;
7.png

8. Clique
no campo de Entrega(1) para informar a taxa de entrega que será cobrada, informe o valor da taxa (2) e clique em Salvar;
9.png

9.
Para finalizar o pedido, clique no ícone de Delivery;
10.png

10. Selecione
a forma de pagamento desejada e clique no botão adicionar para que esse pagamento seja adicionado a venda, após isso o campo Confirmar será habilitado;
11.png

11.
Será apresentada a mensagem de impressão do comprovante, selecione a opção desejada;
12.png

12.
Pronto, seu pedido foi registrado com sucesso. Basta clicar em fechar e poderá registrar novos pedidos.
13.png



Para finalizar o processo de envio do pedido ao cliente, siga o passo a passo abaixo.
Como finalizar um pedido de Delivery




Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :

E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br

Chat: https://chat.meueleve.com.br/ 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _