Dúvida
Como registrar um pedido de delivery manualmente no Eleve Restaurante?
Ambiente
Eleve ON – Restaurante – Novo Layout
Solução
Siga os passos abaixo para realizar um pedido.
1. Acesse seu ambiente Eleve Restaurante no link abaixo.
Fiscal: https://restaurante.meueleve.com.br/login
Controle: https://restaurante.controle.meueleve.com.br/login
2. Abra o turno conforme manual abaixo;
Abrir e Fechar Turno
3. Acesse o menu pedidos na lateral esquerda;
4. Para começar a realizar um novo pedido é necessário indicar o cliente ou cadastrar um novo. Para realizar o cadastro clique no ícone verde como mostrado na imagem;
4.1. Os campos obrigatórios para preenchimento são: Nome ,Telefone, CEP e Número, conforme abaixo;
5. Inclua os produtos no pedido selecionando os mesmos, será criada uma listagem com eles do lado direito da tela do caixa;
6. Nesse novo layout é possível informar a quantidade desejada de um produto, para isso clique no botão * (asterisco) de seu teclado e a tela abaixo será apresentada. Coloque nela a quantidade pela qual o item deve ser multiplicado, no nosso caso serão duas Cocas, então colocamos a quantidade 2;
6.1. Feito isso, na parte superior da tela do caixa, a função de multiplicador estará ativada, clique no item que deseja multiplicar, nesse caso vamos clicar na Coca Cola Lata;
7. O sistema irá inserir duas unidades de Coca ao pedido (imagem abaixo). Além disso, é possível dar desconto no item ou excluir o mesmo nos campos destacados;
8. Clique no campo de Entrega(1) para informar a taxa de entrega que será cobrada, informe o valor da taxa (2) e clique em Salvar;
9. Para finalizar o pedido, clique no ícone de Delivery;
10. Selecione a forma de pagamento desejada e clique no botão adicionar para que esse pagamento seja adicionado a venda, após isso o campo Confirmar será habilitado;
11. Será apresentada a mensagem de impressão do comprovante, selecione a opção desejada;
12. Pronto, seu pedido foi registrado com sucesso. Basta clicar em fechar e poderá registrar novos pedidos.
Para finalizar o processo de envio do pedido ao cliente, siga o passo a passo abaixo.
Como finalizar um pedido de Delivery
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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