Ocorrência
Ao tentar processar um frete pelo componente ADFFP021 pode ser apresentado o seguinte erro: Série da NF difere da chave de acesso informada!
Ambiente
Virtual Age - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre, quando foi digitada uma Série para o Conhecimento de Transporte que está diferente da série da chave de acesso.
A série da Chave de Acesso deve ser compatível com a série digitada no componente ADFFP021.
Para conferir a série correta, verifique a imagem abaixo:
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente ADFFP021;
2. Selecione o arquivo que está tentando processar;
3. Clique no Conhecimento de Transporte que está com divergência na chave de acesso;
4. Pressione F8 para removê-lo;
5. Digite o Conhecimento de Transporte novamente e utilize TAB para pular ao campo de Série;
6. O sistema já irá trazer uma série automaticamente, pois, isso está definido em um parâmetro. Neste caso, basta apagar esta série se ela estiver incorreta e informar a correta que é compatível com a chave de acesso;
7. Preencha as demais informações referente ao lançamento;
8. Clique em Processar.
Observação
Esse procedimento deve ser realizado, pois, o campo de série só pode ser alterado quando o usuário passa por ele pela primeira vez.
Caso tenha terminado de lançar e foi identificado que a série está incorreta, sempre deve-se excluir a linha do lançamento e incluir uma nova para ser lançada com as informações corretas.
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