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Dúvida
Como configurar impressora de pedido no POS?
Ambiente
Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS.
Solução
Como pré-requisito para o passo a passo abaixo, realize a parametrização apontada no artigo "Como cadastrar impressora de pedido?(Configuração de Produção)".
Siga os seguintes passos:
1. É necessário ter todas as impressoras de pedido compartilhadas na máquina de instalação.
2. Criar um "Perfil" no navegador Google Chrome. E mantenha marcado a opção "Criar um atalho na área de trabalho".
3- Agora vamos colocar a impressora para imprimir automaticamente . Teremos que clicar com botão direito no atalho criado e em seguida propriedades.
Precisamos colocar o seguinte texto a seguir no final do campo Destino: --kiosk-printing .
Exemplo1: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe" --profile-directory="Profile 4" --kiosk-printing
Exemplo2: "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --profile-directory="Profile 5" "https://kds.thexpdv.com" --kiosk-printing
Em seguida, clique em Aplicar e OK.
4. Executar o atalho, e faça login no endereço https://kds.thexpos.net/ com um usuário administrador do THEx.
Em seguida selecione o ponto de venda como 'Todos os pontos de venda' e a impressora, marcando também a opção "Impressão Automática" e desmarcando a "Impressão de Transferência".
OBS: Após a configurar a impressora de pedido, deve-se ajustar o processo do THEx POS Management no Google Chrome, para casos de não haver interação (sem receber pedidos por um tempo), o mesmo não ser deslogado.
Digite na barra de endereço do navegador: chrome://discards
Desmarque a opção [Toggle] na coluna Auto Discardable.
Assim finalizamos a configuração do KCS com impressão automática.
IMPORTANTE
Mantenha a janela aberta para que a impressão funcione. Se preferir, minimize a janela, mas não a feche.
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