FAQs - Suporte técnico

MP - MDT - Chave duplicada na tabela TMY na rotina ASO - MDTA200, quando incluído um registro diferente da filial logada


Ocorrência

No módulo Medicina e Segurança do Trabalho - SIGAMDT, ao incluir um Atestado ASO para uma filial diferente da filial logada o Sistema apresenta um erro de chave duplicada na tabela TMY

Ambiente
Protheus – Medicina e Segurança do Trabalho – A partir da versão 12.1.17

Causa
Ao efetuar a inclusão do Atestado ASO o Sistema estava inserindo no campo TMY_FILIAL o valor da filial logada

Solução
Através da Issue DNG-11003 foi efetuado um ajuste para que no campo TMY_FILIAL seja gravado o valor da filial informada, segue abaixo o(s) link(s) do pacote pontual:

12.1.17:PACOTE_DE_CORRECAO_9196373_DNG-11003_12.1.17
12.1.23:PACOTE_DE_CORRECAO_9196373_DNG-11003_12.1.23
12.1.25:PACOTE_DE_CORRECAO_9196373_DNG-11003_12.1.25
12.1.27:PACOTE_DE_CORRECAO_9196373_DNG-11003_12.1.27

Informações Complementares
Para ter acesso ao pacote acumulado do Módulo de Medicina e Segurança do Trabalho, siga as instruções do artigo abaixo:
MP - MDT - Como fazer o download (baixar) do pacote de expedição continua (acumulado) do modulo medicina e segurança do trabalho

 

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _