RH - Linha Protheus - PORTAL GCH - Como efetuar substituição do aprovador do Portal em casos que esteja incapacitado de fazer a aprovação

Dúvida
Como efetuar substituição do aprovador do Portal em casos que esteja incapacitado de fazer a aprovação?

Ambiente
TOTVS RH (Linha Protheus) - Portal Gestão do Capital Humano – Todas as versões

Solução
Quando o aprovador (a) for desligado da empresa ou entrar de férias e precisar substituir a aprovação , poderá utilizar a rotina TCFA040 (Efetivar Solicitação) conforme orientações abaixo.

Veja que o aprovador (a) é a Lisa, que possui algumas solicitações pendentes para aprovar ou reprovar:



O aprovador (a) foi demitido antes de efetuar as aprovações/reprovações do Portal:



Para alterar o aprovador (a), entre no módulo SIGAGPE (07) e acesse o menu: Miscelânea > Portal Protheus > Efetivar solicitação > Subst. Aprovador.

Observação: Caso esteja utilizando uma versão anterior à 12.1.27 o grupo de perguntas deverá ser criado de forma manual no configurador. Caso esteja em uma versão superior ou igual a 12.1.27 a criação acontecerá automaticamente na atualização de release. 
Para mais informações de como incluir o Grupo de Perguntas manualmente, acesse a documentação: MP - PORTAL GCH - Qual o Grupo de Perguntas da Substituição do Aprovador do Portal



Será aberto a tela de Parâmetros:



Preencha as perguntas de acordo com seu ambiente:





Após preencher os parâmetros, confirme a configuração: 



Será apresentado um log com o código das solicitações que foram substituídos pelo aprovador (a): 



No módulo SIGAGPE, entre no Cadastro de Departamento (Atualizações > Cadastros > Departamentos) em que o aprovador estava e altere a "Matricula Responsável" para o novo aprovador:



Ao entrar no Portal com o login do novo aprovador (a), as solicitações do aprovador desligado foram alterados para o atual:



Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo: 
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o Portal GCH