Cross Segmentos - Linha Datasul - MPD - Mensagem 973 – CGC/CPF já cadastrado para outro Cliente/Fornecedor

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Ocorrência
Ao tentar incluir um Cliente é apresentada a mensagem 973 - CGC/CPF já cadastrado para outro cliente/fornecedor.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Pedidos de Vendas (MPD) - Todas as versões

Causa
A mensagem 973 - CGC/CPF já cadastrado para outro cliente/fornecedor ocorre quando existe um outro Cliente ou Fornecedor cadastrado na base de dados com o mesmo CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica ou CPF - Cadastro de Pessoa Física do emitente que está sendo incluído ou modificado.

Solução
Para identificar qual é o Cliente ou Fornecedor com a mesma informação acessar o programa CD0704 - Manutenção de Clientes para os clientes e CD0401 - Manutenção de Fornecedores para os fornecedores e realizar uma pesquisa por CNPJ ou CPF. 

Caso a empresa não necessite deste controle é possível alterar no programa CD0101 - Atualização Parâmetro Global a configuração do campo Bloqueio CNPJ para Sem Bloqueio ou Advertência. 

Caso a empresa precise cadastrar o Fornecedor como um Cliente também, no CD0704 é necessário  incluir um registro e no campo Código informar o mesmo código do Fornecedor. Ao posicionar no campo seguinte ao campo Código, o Sistema apresentará a mensagem 15879 - Cliente já cadastrado com este código como fornecedor solicitando a confirmação para transformar o Fornecedor em ambos, ou seja, Cliente / Fornecedor. Clicando na opção Sim da mensagem, o Sistema carregará as informações já existentes deste Fornecedor no cadastro do Cliente no CD0704 e solicitará as demais informações para efetivação do cadastro do Cliente.