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Dúvida
Por qual motivo a quantidade atendida do pedido está ficando em aberto, ao emitir uma nota fiscal de simples faturamento de entrega futura - natureza de operação com controle 8?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) – Faturamento – Versão 12

Solução
A baixa do saldo do pedido é definida no VDP10059/VDP0050 - Cadastro de Natureza da Operação pelo campo Pedido. Se estiver marcado, ao gerar a nota fiscal, o saldo do pedido é atualizado, gravando a quantidade faturada no campo de quantidade atendida. Quando desmarcado, ao faturar, o saldo do pedido permanece inalterado.

Se utilizar o processo de entrega futura pelo VDP0761 - Liberação Controle Terceiros, o Sistema pode ser configurado para fazer a baixa do saldo do pedido na natureza de operação de venda, controle 8. Dessa forma, ao gerar a nota fiscal de venda, controle 8, a quantidade atendida do pedido será atualizada. Quando o saldo estiver zerado não permitirá que uma nova nota fiscal de venda seja gerada indevidamente para esse pedido. E o saldo de remessa, para as entregas, será controlado no VDP0761.

Se o processo de entrega futura é feito por pedido de venda com faturamento via VDP0742 - Solicitação Faturamento Ordem Montagem/ Lote OM/ Pedido, o Sistema pode ser configurado para fazer a baixa do saldo do pedido na natureza de operação de remessa, controle 9. Então ao gerar a nota fiscal de venda o saldo não é atualizado, e somente ao gerar a nota fiscal de remessa o saldo é atualizado. Dessa forma é possível controlar o saldo de entrega pelo saldo do item no pedido de venda.