Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TC - APP - Comanda: Como mandar mensagem no ponto de produção

Dúvida

Como enviar uma mensagem para um ponto de produção através da comanda eletronica.


Ambiente

Comanda - APK - Versão 3.0.02 ou superior

PDV - 2.27.04 ou superior

Obs: Serviço de integração de comanda e WebServices devem estar devidamente atualizados conforme versão do PDV.

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

 

1. Com o pedido devidamente lançado, dentro da mesa, clique na seta para voltar:


mceclip0.png

2. Na tela a seguir, vá em 'Ponto de Produção':

mceclip1.png

 

3. A tela abaixo irá aparecer,  informe a mensagem a ser enviada para produção:

mceclip3.png

4.  Vá em 'Selecionar' em Ponto de Produção conforme imagem abaixo:


mceclip4.png

 

5. Na tela a seguir, selecione o ponto que deseja imprimir:

mceclip5.png

 

6. Após selecionar, clique em 'Enviar':

mceclip6.png

 
7. Pronto, a mensagem será enviada ao ponto de produção devidamente.

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _