Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
MP - SIGALOJA - No Resumo de Caixa não são demonstrados os valores de recebimento de título de outras filiais pago em cartão
Ocorrência No móduloControle de Lojas, na rotinaResumo de Caixa (LOJC030) não são demonstrados os valores de recebimento de título de outras filiais pago em cartão quando as tabelas do módulo Financeiro estão em modo Compartilhado.
Ambiente Microsiga Protheus - SIGALOJA - Aplicável à partir da versão 12.
Solução 1. Realize aplicação da patch abaixo:
12.1.27 12.1.25 12.1.23 12.1.17-> Este patch deve ser aplicado somente se possuir GARANTIA ESTENDIDA, caso contrário, o ambiente será bloqueado impossibilitando o acesso. 2. Clique na opção Fazer o download para obter o Patch de solução dessa ocorrência; 3. Realizar um BACKUP do Ambiente antes da aplicação, aplicar primeiramente em Ambiente de TESTES; 4. Qualquer dúvida na aplicação de Patch, favor estabelecer contato com a equipe de suporte Framework.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários