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Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Erro de SCHEMA- Element cEAN

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:35 min

Ocorrência
Ao enviar a nota ocorre o erro SCHEMA: Element '{http://www.portalfiscal.inf.br/nfe}cEAN'.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12

Causa
Essa mensagem ocorre quando o código EAN - European Article Number, ou código de barras, do item não está correto, dentro de um dos padrões aceitos pela SEFAZ - Secretaria da Fazenda.

Solução
Nesse caso será necessário atualizar para o correto, ou excluir, e reenviar a nota.

Saiba Mais
Para entender como funciona o cadastro de códigos de barras veja: 
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Preencher o código EAN na NFE

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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